La causa di ciò è, normalmente, che il monitor non è stato collegato correttamente alla presa video giusta. Se il tuo computer ha una scheda grafica installata, devi sempre collegare il monitor a una presa video della stessa scheda e non a una presa che potrebbe avere la scheda madre.

Se la scheda grafica non ha una presa adatta per il cavo che stai utilizzando, probabilmente avrai bisogno di un adattatore.

Se hai già verificato la connessione del monitor ed è corretta, allora è possibile che qualche componente non venga riconosciuto dal computer, normalmente perché si è spostato durante il trasporto del computer, abbastanza da non fare un buon contatto.

Per individuare il componente che potrebbe causare il problema, consigliamo di controllare il seguente articolo nel nostro centro di supporto.