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Se hai appena ricevuto il tuo telefono o tablet e una volta aperta la confezione verifichi che il prodotto ha un danno fisico, come lo schermo rotto, ti consigliamo di generare un reclamo il prima possibile, tramite il tuo account: individua l'ordine nella sezione “Ordini, resi e fatture” del tuo account. Clicca su “Effettua un reso” e seleziona l'articolo.
- Se lo schermo del tuo telefono o tablet si è rotto accidentalmente, tieni presente che, questo tipo di danneggiamenti sono espressamente esclusi dalla garanzia in quanto non derivano da un difetto di fabbrica, ma piuttosto, si verificano durante l'uso del dispositivo. C'è la possibilità che i nostri tecnici effettuino una riparazione, sempre dopo aver accettato il preventivo. Puoi richiedere un preventivo per la riparazione qui.
Il mio telefono o tablet ha lo schermo danneggiato
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