Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato o con segni di manipolazione e i prodotti all'interno della confezione non si trovano in perfette condizioni, ci occuperemo noi di risolvere questo incidente.
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Tieni presente che, la confezione di cartone, potrebbe aver ricevuto colpi durante il trasporto, ma che i prodotti contenuti all'interno si trovino in perfette condizioni. Sarebbe conveniente aprire la confezione e verificare che il contenuto sia in perfetto stato.
Quando il tuo ordine arriva con qualche anomalia, ti consigliamo di segnalarlo al momento della consegna.
Disporrai di 5 giorni solari dalla ricezione, per segnalare qualsiasi problema relativo al tuo ordine:
- Non corrisponde a quanto richiesto.
- Mancano degli articoli nel mio ordine.
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